Tirana
 
+355 4 453 5115
0Shporta

Politika e privatësisë

Politika e Privatësisë së Tregut

Në fuqi nga: 01.05.2022

Ne, Super Mart Albania Shpk (në tekstin e mëtejmë "Kompania" ose "Tregu" ose "ne" ose "ne" ), Kodi i Regjistrit M21525018U, selia dhe adresa e regjistruar: Rruga “Andon Z. Cajupi”, Hyrja Pallati Numer 3, Hyrja Nr. . 2, kati 3, Tiranë, Shqipëri; e-mail: [email protected] , mbledhim dhe përpunojmë të dhëna personale të individëve, palëve kontraktuese ose kontakteve të tjera në treg që ne ofrojmë shërbimet tona ( “Ju” ). Ne jemi të vetëdijshëm për përgjegjësinë që duhet të kujdesemi dhe të mbrojmë të dhënat tuaja personale, në përputhje me legjislacionin në fuqi në fushën e privatësisë dhe mbrojtjes së të dhënave personale.

Me këtë Politikë të Privatësisë (“ Politika ”), Tregu përshkruan mënyrën se si ne mbledhim dhe përdorim të dhënat tuaja personale. Politika përshkruan se cilat metoda përdoren dhe për çfarë qëllimesh Tregu, përkatësisht ofruesit tanë të shërbimeve, përpunojnë informacionin e mbledhur nga dhe rreth Jush gjatë ofrimit të shërbimeve tona dhe nënshkrimit të marrëveshjeve ose kur jeni duke vizituar ose duke përdorur shërbimet tona përmes faqes sonë të internetit, aplikacionit celular dhe aplikacionit tonë celular dhe /ose nëpërmjet shërbimit ndaj klientit ose çdo kanali tjetër që ne mund të vëmë në dispozicion, duke përfshirë ofrimin e shërbimeve të Tregut nëpërmjet palëve të treta. Ne shpjegojmë gjithashtu se cilat janë të drejtat e subjekteve të të dhënave dhe detyrimet dhe përgjegjësitë tona.

E rëndësishme! Lexoni me kujdes këtë politikë. Ai ofron informacion të rëndësishëm për mënyrën se si ne i përpunojmë të dhënat personale dhe shpjegon të drejtat tuaja ligjore. Kjo politikë nuk synon të ndryshojë termat dhe kushtet e çdo marrëveshjeje të lidhur me ne, as të drejtat që ju keni sipas ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave.

Ne nuk ofrojmë shërbime për personat nën moshën 18 vjeç. Nëse jeni nën moshën 18 vjeç, ju lutemi mos na jepni asnjë nga të dhënat tuaja personale. Ne kërkojmë ndihmën tuaj për të mbajtur të përditësuara të dhënat tuaja personale duke na informuar për çdo ndryshim në të dhënat tuaja personale.

Duke ofruar të dhënat tuaja personale, ju na besoni neve dhe pranoni vullnetarisht termat dhe kushtet e kësaj Politike të Privatësisë.

Nëse jepni informacion për një person tjetër në emër të tij, do të siguroheni që atij personi t'i jetë pajisur me këtë Politikë të Privatësisë dhe që kërkesat e ligjeve në fuqi të jenë përmbushur përpara se të jepni informacionin.

1. ZYRTARE E MBROJTJES SË TË DHËNAVE

Kontrolluesi i të Dhënave është Super Mart Albania Shpk (në tekstin e mëtejmë “Data Controller”).

Personi kontaktues (oficeri ynë për mbrojtjen e të dhënave) për çdo koment, pyetje ose shqetësim:

Aida Alijaj e-mail: [email protected]

Përpunuesit tuaj të të dhënave do të jenë çdo shitës përkatës në Tregun nga ku zgjidhni të blini produkte. Këto të dhëna janë të nevojshme që shitësi të jetë në gjendje të përmbushë porosinë.

2. TERMAT DHE PËRKUFIZIMET E PËRDORUR

Përkufizimet më themelore në lidhje me këtë politikë janë si më poshtë:

“Group” – Super Mart Albania Shpk dhe shoqëritë e lidhura me të, përfshirë Super Mart OÜ dhe filialet e tjera.

“Kontrolluesi i të Dhënave” – personi fizik ose juridik, autoriteti publik, agjencia ose organi tjetër i cili, vetëm ose së bashku me të tjerët, përcakton qëllimet dhe mjetet e përpunimit të të dhënave tuaja personale.

“Të dhënat personale” – çdo informacion që ka të bëjë me ju, duke përfshirë informacionin e marrë nga bazat e të dhënave publike dhe kanalet publike dhe informacionin e marrë ligjërisht nga palët e treta, nëpërmjet të cilave Ju mund të identifikoheni drejtpërdrejt ose tërthorazi, veçanërisht nga një identifikues si emrat, Nr. ., të dhënat e vendndodhjes, telefoni, posta elektronike ose një ose më shumë shënues specifikë për identitetin tuaj.

"Përpunimi i të dhënave personale" - çdo veprim ose grup veprimesh që mund të kryhen në të dhënat tuaja personale me mjete automatike ose të tjera, të tilla si grumbullimi, regjistrimi, organizimi, ruajtja, përshtatja ose ndryshimi, marrja, konsultimi, përdorimi, zbulimi ose transmetimi , përhapja, përditësimi ose kombinimi, bllokimi, fshirja ose shkatërrimi i të dhënave.

"Pseudonimizimi i të dhënave personale" ose "Anonimizimi i të dhënave personale" - pseudonimizim dhe anonimizimi janë operacione që janë alternativa ndaj fshirjes ose shkatërrimit të të dhënave tuaja personale. Këto operacione heqin të gjithë elementët që ju identifikojnë drejtpërdrejt ose tërthorazi. Të dhënat e pseudonimizuara ose anonime nuk përbëjnë të dhëna personale.

“Rregullorja” – Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (BE) 2016/679.

3. PARIMET E PËRGJITHSHME TË PËRPUNIMIT TË TË DHËNAVE PERSONALE

3.1 Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me ligjin në fuqi, duke përfshirë Rregulloren, këtë Politikë dhe termat dhe kushtet e Tregut.

3.2;Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale në mënyrë të besueshme dhe konfidenciale. Ne respektojmë të drejtën e çdo personi për mbrojtjen e të dhënave të tij personale dhe do të bëjmë çmos për të siguruar që të dhënat personale të mbledhura nga ne të mbrohen mirë. Ne vlerësojmë rregullisht rreziqet që lidhen me përpunimin e të dhënave personale dhe do të zbatojmë strategjitë e duhura zbutëse për të mbrojtur rreziqet.

3.3 Mbrojtja e të dhënave është një pjesë integrale e shërbimeve tona dhe mbikëqyret nga zyrtari ynë për mbrojtjen e të dhënave. Ne sigurojmë që punonjësit tanë të dinë dhe të respektojnë kërkesat e mbrojtjes së të dhënave. Ne presim, udhëzojmë dhe trajnojmë punonjësit tanë që të respektojnë kërkesat tona të privatësisë.

3.4 Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale në mënyrë të ligjshme dhe të qëllimshme. Ne vendosim qëllime të qarta për Përpunimin e të dhënave Personale dhe përpunojmë të dhënat personale vetëm për këto qëllime. Ne nuk mbledhim apo përpunojmë të dhënat që nuk na duhen. Ne kemi të drejtë të fshijmë/turbullojmë ose të përdorim mënyra të tjera për t'i bërë të palexueshme të dhënat/dokumentet e paraqitura që nuk janë të nevojshme për ofrimin e shërbimeve tona.

3.5 Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale në mënyrë transparente dhe të drejtë. Ne sigurojmë një mënyrë të përshtatshme të sigurt, të ndershme dhe të ligjshme të përpunimit të të dhënave tuaja personale për të parandaluar zbulimin e paautorizuar ose përdorimin e papërshtatshëm të të dhënave tuaja personale.

3.6 Ne do t'i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa mbajtja e të dhënave kërkohet me ligj ose marrëveshje ose është e nevojshme për ofrimin e shërbimeve tona dhe/ose interesin tonë legjitim. Në fund të periudhës së ruajtjes, ne do t'i fshijmë përgjithmonë të dhënat tuaja personale ose do t'i anonimizojmë ato.

3.7 Ne bëjmë çmos për t'u siguruar që të dhënat tuaja personale që përpunojmë janë të sakta dhe të kufizuara në atë që është e nevojshme.

4. SI I MBLIDHIM TË DHËNAT TUAJA PERSONALE

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale në rastet e mëposhtme:

  • Nëse na kontaktoni përmes ndonjë kanali të disponueshëm për të kërkuar informacion rreth produkteve dhe shërbimeve tona;
  • Nëse jepni detajet tuaja ose të personave të kontaktit ose të përfaqësuesve tuaj nëpërmjet ndonjë prej kanaleve tona të disponueshme;
  • Nëse për të dhëna të caktuara kërkohet me ligj një pëlqim me shkrim, ju shënoni kutinë(et) përkatëse, në të cilin rast pëlqimi konsiderohet i barabartë me pëlqimin me shkrim;
  • Përmes kërkimeve në regjistrat publikë;
  • Nëse të dhënat tuaja janë të disponueshme gjatë dhe me rastin e një marrëveshjeje për ofrimin e shërbimeve nga Kontrollori;
  • Nëse i përgjigjeni fushatave tona të marketingut të drejtpërdrejtë, për shembull duke plotësuar një pyetësor ose duke dërguar të dhëna në mënyrë elektronike;
  • Nëse persona të tjerë juridikë, përfshirë partnerët, bëjnë një transferim të lejuar të të dhënave tuaja personale tek ne.

5. KATEGORITË E TË DHËNAVE PERSONALE QË PËRPUNojmë

5.1. Në përgjithësi, ne mbledhim të dhënat tuaja personale drejtpërdrejt nga Ju, kështu që ju vendosni se çfarë lloj informacioni do të na jepni. Për shembull, informacioni që marrim nga Ju është si më poshtë:

  • Kur krijoni një llogari MyIute, ju na dërgoni adresën tuaj të postës elektronike, emrin, mesimin dhe mbiemrin;
  • Kur bëni një porosi, ju na jepni informacionin e mëposhtëm: produktin që dëshironi, emrin dhe mbiemrin, adresën e dorëzimit, detajet e faturimit, mënyrën e pagesës, numrin e telefonit, datat në kartat bankare.
  • krijimin dhe menaxhimin e një llogarie në platformën Marketplace;
  • përpunimi i porosive që përfshijnë pranimin, vërtetimin, dërgimin dhe faturimin e produkteve;
  • zgjidhjen e problemeve në lidhje me anulimet e porosive ose çdo problem tjetër që lidhet me porositë, mallrat ose shërbimet e blera;
  • kthimin e produkteve në përputhje me dispozitat ligjore;
  • rimbursimi i vlerës së produkteve në përputhje me dispozitat ligjore;
  • mbështetje, duke përfshirë dhënien e përgjigjeve për pyetjet tuaja në lidhje me porositë tuaja ose mallrat dhe shërbimet e Tregut.
  • masat për të mbrojtur faqen e internetit dhe përdoruesit e platformës Marketplace kundër sulmeve kibernetike;
  • masat për të parandaluar dhe zbuluar përpjekjet mashtruese, duke përfshirë transmetimin e informacionit tek autoritetet publike kompetente;
  • masat e menaxhimit për rreziqe të tjera të ndryshme.
  • kompanitë e grupit të kompanive të cilave i përket Tregu;
  • partnerë në platformën Marketplace;
  • ofruesit e shërbimeve të korrierëve;
  • ofruesit e shërbimeve të pagesave/bankareve;
  • ofruesit e shërbimeve të marketingut/telemarketing;
  • ofruesit e shërbimeve të kërkimit të tregut;
  • kompanitë e sigurimit;
  • ofruesit e shërbimeve të TI-së;
  • kompani të tjera me të cilat ne mund të zhvillojmë programe të përbashkëta për shitjen në treg të mallrave dhe shërbimeve tona.

5.2. Për më tepër, ju sugjerojmë që të regjistroheni në platformën e Marketplace përmes llogarisë suaj në Facebook ose Google. Mund të shikoni Facebook dhe Gopolitikat e privatësisë së ogle duke ndjekur lidhjet e mëposhtme:

https://www.facebook.com/about...

https://policies.google.com/pr...

5.3. Përveç kësaj, ne mund të mbledhim dhe më pas të përpunojmë informacione të caktuara në lidhje me sjelljen tuaj të shfletimit në faqen tonë të internetit ose duke përdorur një aplikacion celular për të personalizuar përvojën tuaj në internet dhe për të përgatitur sugjerime që janë të përshtatura për llogarinë tuaj. Ju ftojmë të mësoni më shumë rreth kësaj duke lexuar seksionin mbi përpunimin më poshtë.

5.4. Në faqen tonë të internetit dhe në aplikacionin celular, ne mund të ruajmë dhe mbledhim informacione përmes skedarëve të skedarëve dhe teknologjive të ngjashme sipas Politikës së Kukive të Tregut.

5.5. Ne nuk mbledhim ose përpunojmë ndryshe të dhëna sensitive të përfshira në kategori të veçanta të të dhënave personale në Rregullore. Për më tepër, ne nuk dëshirojmë të mbledhim ose përpunojmë të dhëna për të miturit nën moshën 18 vjeç.

6. QËLLIMI DHE ARSYET E PËRPUNIMIT

Ne do t'i përdorim të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

6.1. Ofrimi i shërbimeve të Tregut për përfitimin tuaj

Ky objektiv i përgjithshëm mund të përfshijë, sipas rastit, sa vijon:

Përpunimi i të dhënave tuaja për këto qëllime është në shumicën e rasteve i nevojshëm për lidhjen dhe zbatimin e një kontrate midis Tregut dhe Juve. Për më tepër, për përmbushjen e këtyre objektivave kërkohet përpunimi sipas legjislacionit në fuqi, përfshirë legjislacionin tatimor dhe të kontabilitetit.

6.2. Përmirësimi i shërbimeve tona

Ne gjithmonë dëshirojmë t'ju ofrojmë përvojën më të mirë të blerjeve në internet. Për këtë qëllim, ne mund të përdorim informacione të caktuara në lidhje me sjelljen e blerësit tuaj, t'ju ftojmë të plotësoni anketat e kënaqësisë suaj pas përfundimit të një porosie, ose të kryejmë drejtpërdrejt, ose me ndihmën e partnerëve, kërkime dhe kërkime tregu.

Këto aktivitete bazohen në interesat tona legjitime për të bërë biznes, duke u siguruar gjithmonë që të drejtat dhe liritë tuaja themelore të mos preken.

6.3. Marketingu

Ne dëshirojmë që ju të jeni gjithmonë në dijeni për ofertat më të mira për produktet/shërbimet për të cilat mund të jeni të interesuar. Në lidhje me këtë, ne mund t'ju dërgojmë mesazhe, me e-mail /SMS/celular etj. që përmbajnë informacione, informacione të përgjithshme dhe tematike. rreth produkteve ose produkteve të ngjashme që plotësojnë produktet që keni blerë, informacione rreth ofertave dhe promocioneve, informacione rreth produkteve të shtuara në Treg ose nëse keni shfaqur interes për t'i blerë ato, dhe komunikime të tjera biznesi si kërkimi i tregut dhe anketat e opinionit të konsumatorëve, dhe ne mund të paraqesë rekomandime të personalizuara në faqen e internetit dhe aplikacionin celular. Për t'ju ofruar informacione me interes për ju, ne mund të përdorim të dhëna të caktuara në lidhje me sjelljen e blerësit tuaj (për shembull, produktet/produktet e shikuara të shtuara në listën e produkteve/produkteve të dëshiruara të blera) për të krijuar një llogari. Ne gjithmonë sigurojmë që një përpunim i tillë të kryhet në përputhje me të drejtat dhe liritë tuaja dhe që vendimet e marra në lidhje me to të mos kenë asnjë pasojë ligjore për Ju dhe të mos ju prekin në një mënyrë të tillë në një masë të konsiderueshme.

Në shumicën e rasteve, ne kërkojmë pëlqimin tuaj paraprak për t'ju dërguar komunikime marketingu. Ju mund të ndryshoni mendjen tuaj dhe të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke ndryshuar cilësimet në llogarinë tuaj.

Në situata të caktuara, ne mund t'i bazojmë aktivitetet tona të marketingut në interesin tonë legjitim për të promovuar dhe zhvilluar aktivitetin tonë tregtar. Në çdo rast, kur përdorim informacionin tuaj për interesat tona legjitime, ne kujdesemi dhe marrim masat e nevojshme për të siguruar që të drejtat dhe liritë tuaja themelore të mos preken. Megjithatë, në çdo kohë, duke përdorur mjetet e përshkruara më sipër, mund të ndaloni përpunimin e të dhënave tuaja personale për qëllime marketingu dhe ne do t'i përgjigjemi kërkesës suaj.

6.4. Mbrojtja e interesave tona legjitime

Mund të ketë raste kur ne përdorim ose transmetojmë informacion për të mbrojtur të drejtat tona dhe aktivitetet tregtare.

Këto mund të përfshijnë:

Arsyeja kryesore e këtyre llojeve të përpunimit janë interesat tona legjitime në lidhje me mbrojtjen e aktivitetit tonë tregtar duke e bërë të qartë se ne garantojmë që të gjitha masat e marra nga ne garantojnë një ekuilibër midis interesave tona dhe të drejtave dhe lirive tuaja themelore.

Për më tepër, në disa raste, përpunimi ynë bazohet në dispozita ligjore si detyrimi për mbrojtjen e mallrave dhe vlerave të parashikuara nga legjislacioni në fuqi në këtë drejtim.

7. PERIUDHA E RUAJTJES SË TË DHËNAVE TUAJA PERSONALE

Si rregull, ne i ruajmë të dhënat tuaja personale për aq kohë sa ju kenillogaria ea Marketplace. Ju gjithmonë mund të na kërkoni të fshijmë informacione të caktuara ose të mbyllim llogarinë tuaj, dhe ne do t'i përgjigjemi kësaj kërkese duke ruajtur informacione të caktuara, edhe pas mbylljes së llogarisë, kur këtë e kërkojnë ligji në fuqi ose interesat legjitime.

8. KU I DËRGOJMË TË DHËNAT TUAJA PERSONALE

8.1. Sipas rastit, ne mund të transferojmë ose aksesojmë disa nga të dhënat tuaja personale te kategoritë e mëposhtme të marrësve:

8.2. Nëse jemi të detyruar ligjërisht, ose nëse kjo është e nevojshme për të mbrojtur interesat tona legjitime, ne mund t'u zbulojmë disa të dhëna personale autoriteteve publike.

8.3. Ne garantojmë që qasja në të dhënat tuaja nga individë të palëve të treta kryhet në përputhje me dispozitat ligjore në fushën e mbrojtjes së të dhënave dhe konfidencialitetit të informacionit, bazuar në kontratat e lidhura me ta.

9. NE CILAT SHTETE I TRANSFEROJMË TË DHËNAT TUAJA PERSONALE

9.1. Aktualisht ne ruajmë dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale në Shqipëri.

Megjithatë, disa nga të dhënat tuaja personale mund të transferohen te subjektet e vendosura në Bashkimin Evropian ose jashtë Bashkimit Evropian, duke përfshirë në vendet për të cilat Komisioni Evropian nuk ka njohur një nivel të përshtatshëm të mbrojtjes së të dhënave personale.

9.2. Ne do të marrim gjithmonë hapa për të siguruar që çdo transferim ndërkombëtar i të dhënave personale të udhëhiqet me kujdes për të mbrojtur të drejtat dhe interesat tuaja. Transferimet e të dhënave te ofruesit e shërbimeve dhe palët e tjera të treta do të mbrohen gjithmonë.

9.3. Ju mund të na kontaktoni në çdo kohë duke përdorur detajet e kontaktit të përmendura më sipër për të zbuluar se në cilat vende i transmetojmë të dhënat tuaja dhe cilat janë masat mbrojtëse që zbatojmë për këto transferime të të dhënave.

10. MBROJTJA E SIGURISË SË TË DHËNAVE TUAJA PERSONALE

10.1. Ne jemi të përkushtuar për të garantuar sigurinë e të dhënave personale duke zbatuar masat e duhura teknike dhe organizative në përputhje me standardet e industrisë.

10.2. Ne i ruajmë të dhënat tuaja në serverë të sigurt duke përdorur algoritmet më të fundit të enkriptimit dhe sigurojmë ruajtjen e rezervës.

10.3. Pavarësisht masave që ne zbatojmë për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, ne jemi të vetëdijshëm se, në parim, transmetimi i informacionit përmes internetit ose rrjeteve të tjera publike nuk është plotësisht i sigurt dhe ekziston rreziku që të dhënat mund të rishikohen dhe përdoren nga të paautorizuar palëve të treta. Ne nuk mund të marrim përgjegjësi për këto dobësi në sisteme që nuk janë nën kontrollin tonë.

11. TË DREJTAT TUAJA PËR MBROJTJEN E TË DHËNAVE PERSONALE

11.1 Ju keni disa të drejta në lidhje me të dhënat tuaja personale, të tilla si e drejta për:

(a) na kërkoni t'ju ofrojmë detaje shtesë se si përdoren të dhënat tuaja;

(b) na kërkoni t'ju japim akses në të dhënat tuaja personale dhe t'ju ofrojmë një kopje të tyre;

(c) merrni të dhëna personale që kanë të bëjnë me ju dhe që ju na keni dhënë në një format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga makineritë dhe - aty ku është teknikisht e mundur - për t'i transferuar këto të dhëna te një kontrollues tjetër pa pengesë nëse përpunimi i të dhënave tuaja bazohet me pëlqimin ose marrëveshjen tuaj dhe kryhet me mjete të automatizuara;

(d) na kërkoni të përditësojmë çdo pasaktësi në të dhënat që ruajmë dhe të korrigjojmë/përditësojmë të njëjtat;

(e) na kërkoni të fshijmë ose anonimizojmë të gjitha të dhënat për Ju, për të cilat nuk kemi më bazë ligjore për t'i përpunuar;

(f) kur përpunimi bazohet në pëlqimin dhe në lidhje me marketingun e drejtpërdrejtë, Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj në mënyrë që ne ta ndalojmë atë përpunim të veçantë që tani e tutje;

(g) kundërshtoni çdo përpunim për qëllime të vendimmarrjes individuale të automatizuar (përfshirë profilizimin) kur ju prek ndjeshëm, ndërkohë që ju keni mundësinë të ushtroni të drejtën tuaj për të kërkuar ndërhyrjen njerëzore nga kontrolluesi, të drejtën për të shprehur pikëpamjet tuaja dhe për të kundërshtuar vendimin;

(h) kërkoni nga ne që të kufizojmë përpunimin e të dhënave tuaja, p.sh. ndërsa një ankesë është duke u hetuar.


11.2 Procedura për ushtrimin e të drejtave:

11.2.1 Ju mund të paraqisni një kërkesë për ushtrimin e të drejtave tuaja te Personi i Kontaktit në një nga mënyrat e mëposhtme: në vend, me postë (përfshirë e-mail), telefon ose faks.

11.2.2 Secila prej aplikimeve, kërkesave ose kërkesave tuaja pranohet me një numër hyrës, shqyrtohet, verifikojmë identitetin tuaj dhe të drejtën që dëshironi të ushtroni dhe përgjigjemi brenda një muaji nga marrja. Në raste më të ndërlikuara ose gjatë marrjes së kërkesave të shumta, kjo periudhë mund të zgjatet edhe me dy muaj të tjerë, për të cilat ne do t'ju informojmë. Në rast se ka arsye për të refuzuar kërkesën, ne do t'ia paraqesim këto arsye aplikantit me shkrim.

11.2.3 Ushtrimi i këtyre të drejtave është subjekt i disa përjashtimeve, për shembull kur interesi publik duhet të jetë prtë mbrojtura (p.sh. në parandalimin ose zbulimin e krimeve), ose interesat tona, ose të drejtat dhe liritë e të tjerëve.

11.3. Nëse nuk jeni të kënaqur me përpunimin e të dhënave tuaja ose me përgjigjen tonë në ushtrimin e këtyre të drejtave, ju keni të drejtë të bëni një ankesë tek autoriteti mbikëqyrës kompetent ose në gjykatë. Ju lutemi, përpiquni ta zgjidhni problemin me ne paraprakisht.

12. NDRYSHIM I TË DHËNAVE PERSONALE DHE PËRFUNDIMI I PËRPUNIMIT TË TË DHËNAVE PERSONALE

Na informoni menjëherë për çdo ndryshim dhe pasaktësi në të dhënat tuaja personale të paraqitura tek ne. Me kërkesën tonë, na paraqisni një dokument që vërteton ndryshimet në të dhënat tuaja personale (p.sh. certifikata e ndryshimit të emrit).

13. PËRDITËSIM I POLITIKËS

Ne mund të bëjmë ndryshime në këtë politikë herë pas here. Ndryshimet në këtë politikë do të hyjnë në fuqi kur politika e rishikuar të publikohet në faqen e internetit dhe një njoftim përditësimi do të postohet në faqen e internetit.