Politika mbi Kthimet dhe Shkëmbimet

1Pack all the items in the original packing. Items bought as sets must be returned in sets.

2Fill in the return request form attached to the order.

3Attach a copy of the sales check, specify the method of refund (a postal order or a transfer to the bank account).

4Send the parcel to this address:
3993 Hanover Street, New York, NY 10016

5After you have sent the parcel, please inform us of that by sending an email to [email protected].

Si mund ta kthej produktin Brenda 14 diteve?

Klienti sipas ligjit ne fuqi ka te drejte te ktheje produktin Brenda 14 diteve nese produkti nuk eshte brenda pritshmerive te klientit.

Kushtet per te kthyer nje produkt:

-Produkti nuk duhet te kete shenja demtimi ose perdorimi.

- Produkti duhet të jete ambalazhuar me paketimin original, me aksesoret, manualet e perdorimit, garancine dhe pa demtuar pullat e sigurise dhe garancise qe ka produkti.

- Produkti duhet të shoqerohet me faturen e blerjes. 

Kategorite e produkteve qe nuk mund te kthehen

        - Produktet kozmetike dhe të kujdesit personal;

        - Intimo, rroba banjo dhe produkte te tjera te lidhura me keto;

        - Produktet e shportes ushqimore;

        - Produkte qe mund te kopjohen si libra, CD, DVD ose produkte kancelarike;

        - Aksesoret e printerave,bojra, tonera, etj;

Kthimi I ketyre produkteve mund te behet vetem nese shitesi ka bere gabim ne dergimin e porosise.

Mundesi kthimi

E drejta e konsumatorit për të hequr dorë brenda 14 ditëve:

Ligji nr. 9902, datë 17.04.2008 “Për Mbrojtjen e Konsumatorit”